Τα εμπορικά σήματα συσκευασίας καταναλωτών (CPG) λειτουργούν σε μία από τις πιο ανταγωνιστικές και ταχέως μεταβαλλόμενες βιομηχανίες στον κόσμο. Για να πετύχει, το μάρκετινγκ CPG πρέπει να συνδυάσει την αφήγηση της μάρκας, την παρουσία λιανικής πώλησης και τα έξυπνα εργαλεία εμπορευματοποίησης στο κατάστημα, όπως το χαρτόνι, το Stand ή το σημείο αγοράς. Αυτός ο οδηγός θα διερευνήσει ποιο είναι το μάρκετινγκ CPG, πώς διαφέρει από το FMCG, τον σκοπό του και τα πρακτικά παραδείγματα.
CPG στο μάρκετινγκ: Τι σημαίνει;
Το CPG αντιπροσωπεύει τα προϊόντα συσκευασμένων ειδών καταναλωτών που χρησιμοποιούν καθημερινά οι καταναλωτές και αντικαθιστούν συχνά, όπως τα τρόφιμα, τα ποτά, τα προϊόντα καθαρισμού και τα αντικείμενα προσωπικής φροντίδας. Από τους όρους μάρκετινγκ, η CPG αναφέρεται στις στρατηγικές και τις τακτικές που χρησιμοποιούν οι μάρκες για την προώθηση αυτών των προϊόντων, τόσο σε απευθείας σύνδεση όσο και σε φυσικούς χώρους λιανικής πώλησης.
Σε αντίθεση με τα ανθεκτικά αγαθά (π.χ. συσκευές), τα στοιχεία CPG πωλούνται γρήγορα και με σχετικά χαμηλό κόστος. Αυτό σημαίνει ότι το μάρκετινγκ πρέπει να επικεντρωθεί σε:
Οι πωλήσεις μεγάλου όγκου και όχι τα υψηλά μεμονωμένα περιθώρια κέρδους.
Ισχυρή αναγνώριση μάρκας για την ενθάρρυνση επαναλαμβανόμενων αγορών.
Οι αποτελεσματικές οθόνες λιανικής πώλησης, όπως οι οθόνες λιανικής πώλησης από χαρτόνι ή το εποχιακό σημείο των μονάδων προβολής αγοράς, να ξεχωρίζουν σε διαδρόμους καταστημάτων.
Τι είναι το μάρκετινγκ CPG;
Μάρκετινγκ CPGΠεριλαμβάνει όλες τις διαφημιστικές δραστηριότητες που αποσκοπούν στην αύξηση της ευαισθητοποίησης, των πωλήσεων και της εμπιστοσύνης της μάρκας για τα συσκευασμένα αγαθά. Αυτό περιλαμβάνει:
- Λιανικό μάρκετινγκ - εξασφάλιση χώρου ράφι premium, χρησιμοποιώνταςΧειροτεχνία Εμφανίζει τη στάσηγια τη δημιουργία επιθετικής ορατότητας του προϊόντος.
- Ψηφιακό μάρκετινγκ - διαφημίσεις κοινωνικών μέσων, εταιρικές σχέσεις επιρροής και καμπάνιες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
- Εμπόριο μάρκετινγκ-Συνεργασία με τους λιανοπωλητές για την εκτέλεση προωθήσεων στο κατάστημα και ειδικές οθόνες.
- Βελτιστοποίηση συσκευασίας - Σχεδιασμός κιβωτίων συσκευασίας που προστατεύουν το προϊόν ενώ ενισχύουν την ταυτότητα της μάρκας.
Μια αποτελεσματική στρατηγική μάρκετινγκ CPG συγχωνεύει τη φυσική ορατότητα με την ψηφιακή επιρροή. Για παράδειγμα, μια μάρκα ποτών μπορεί να χρησιμοποιεί διαφημίσεις Instagram για να οικοδομήσει την ευαισθητοποίηση και στη συνέχεια να διαθέτει το ίδιο προϊόν σε μονάδες οθόνης Countertop κατά την ταμείο για να μετατρέψει τους αγοραστές ώθησης.
CPG εναντίον FMCG: Ποια είναι η διαφορά;
Πολλοί άνθρωποι χρησιμοποιούν εναλλακτικά CPG και FMCG, αλλά υπάρχουν λεπτές διαφορές:
|
Χαρακτηριστικό |
CPG (καταναλωτικά συσκευασμένα προϊόντα) |
FMCG (ταχέως μεταβαλλόμενα καταναλωτικά αγαθά) |
|
Εκταση |
Επικεντρώνεται σε συσκευασμένα προϊόντα με έμφαση στο branding |
Επικεντρώνεται στην ταχύτητα του κύκλου εργασιών |
|
Διάρκεια ζωής |
Συνήθως σύντομο έως μέτριο |
Συνήθως σύντομο |
|
Παραδείγματα |
Σαμπουάν, δημητριακά πρωινού, σόδα |
Φρέσκο ψωμί, γάλα, έτοιμα για φαγητό |
|
Γωνιά μάρκετινγκ |
Σχεδιασμός μάρκας, σχεδιασμός συσκευασίας, ορατότητα στο ράφι |
Ανταγωνιστικότητα τιμών, διαθεσιμότητα |
Στην πράξη, πολλά προϊόντα ταιριάζουν και στις δύο κατηγορίες. Η διάκριση έχει σημασία στο μάρκετινγκ, επειδή η FMCG δίνει έμφαση στην ταχύτητα και την τιμή, ενώ οι στρατηγικές CPG συχνά επενδύουν περισσότερο στην ταυτότητα της μάρκας και στις μακροπρόθεσμες οθόνες λιανικής πώλησης από χαρτόνι και το σημείο αγοράς εμφανίζει ένα συνεπές χαρακτηριστικό στην εκτέλεση λιανικής πώλησης CPG.
Τι είναι το μάρκετινγκ καταναλωτικών αγαθών;
Το μάρκετινγκ καταναλωτικών αγαθών είναι ένας ευρύτερος όρος που περιλαμβάνει CPG, αλλά καλύπτει επίσης ανθεκτικά αγαθά όπως έπιπλα, ηλεκτρονικά ή αυτοκίνητα. Η βασική διαφορά έγκειται στη συχνότητα αγοράς και στη διαδικασία λήψης αποφάσεων:
- Το μάρκετινγκ καταναλωτικών αγαθών συχνά συνεπάγεται υψηλότερους κύκλους εξέτασης και περισσότερη έρευνα πριν από την αγορά.
- Το μάρκετινγκ CPG επικεντρώνεται σε επαναλαμβανόμενες αγορές και αγορές ώθησης, καθιστώντας κρίσιμη την παρουσίαση στο κατάστημα.
Για παράδειγμα, οι προβολές παλετών έτοιμες για λιανική πώληση στα σούπερ μάρκετ μπορούν να αυξήσουν τις πωλήσεις προϊόντων σνακ κατά 20% κατά τη διάρκεια διαφημιστικών εκστρατειών, σύμφωνα με μελέτες λιανικής πώλησης. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο τα εμπορικά σήματα επενδύουν σε μεγάλο βαθμό σε οθόνες κυματοειδούς από χαρτόνι και άλλες ενεργοποιήσεις στο κατάστημα.
Ποιος είναι ο σκοπός του μάρκετινγκ CPG;
Ο πρωταρχικός σκοπός του μάρκετινγκ CPG είναι:
1. Κατασκευάστε την αναγνωρισιμότητα της επωνυμίας - έτσι οι πελάτες σκέφτονται πρώτα το εμπορικό σήμα σας όταν ψωνίζουν.
2. Drive Trial-Ενθάρρυνση των πελατών για πρώτη φορά να δοκιμάσουν το προϊόν σας.
3. Ενθαρρύνετε τις επαναλαμβανόμενες αγορές - μετατρέποντας τους περιστασιακούς αγοραστές σε πιστούς πελάτες.
4. Μεγιστοποίηση της παρουσίας στο κατάστημα-χρησιμοποιώντας δίσκους οθόνης ραφιών, μονάδες οθόνης πάγκου και σημείο προβολής λύσεων προβολής για να προσελκύσουν την προσοχή στην "πρώτη στιγμή της αλήθειας" (τη στιγμή που ένας αγοραστής λαμβάνει μια απόφαση στο κατάστημα).
5. Σχέσεις λιανικής πώλησης υποστήριξης - Παρέχοντας υλικά merchandising που διευκολύνουν τα καταστήματα να αποθηκεύουν, να προωθούν και να πουλήσουν τα προϊόντα σας.
Τα δεδομένα δείχνουν ότι το 68% των αγορών στο κατάστημα είναι μη προγραμματισμένα. Αυτό καθιστά τις οθόνες λιανικής πώλησης από χαρτόνι και το επώνυμο EndCaps ενός ισχυρού οδηγού πωλήσεων, ιδιαίτερα σε ανταγωνιστικές κατηγορίες.
Παραδείγματα προϊόντων CPG
Τα προϊόντα CPG καλύπτουν πολλές κατηγορίες. Ακολουθούν μερικά κοινά παραδείγματα:
Τρόφιμα και ποτά - δημητριακά πρωινού, εμφιαλωμένο νερό, σνακ, κατεψυγμένα γεύματα.
Προσωπική φροντίδα - οδοντόκρεμα, σαμπουάν, αποσμητικό.
Οικιακά προϊόντα - απορρυπαντικό πλυντηρίου, καθαρισμός σπρέι, χαρτοπετσέτες.
PET CARE - Διατροφικά για κατοικίδια ζώα, απολαύσεις, περιποίηση.
Για κάθε μία από αυτές τις κατηγορίες, οι τακτικές μάρκετινγκ περιλαμβάνουν συχνά:
Εντυπωσιακοί δίσκοι οθόνης ραφιών σε διαδρόμους υψηλής κυκλοφορίας.
Εποχιακή λιανική έτοιμηοθόνες παλετώνΓια προσφορές όπως η συσκευασία διακοπών.
Μικρές μονάδες οθόνης πάγκου για προϊόντα ώθησης όπως νομισματοκοπεία ή προϊόντα περιποίησης μεγέθους ταξιδιού.
Σύναψη
Το CPG Marketing είναι ένα γρήγορο, ανταγωνιστικό πεδίο όπου η ορατότητα και η ευκολία της μάρκας είναι το κλειδί για τη νίκη της προσοχής των καταναλωτών. Με την κατανόηση της διαφοράς μεταξύ CPG και FMCG, τα εμπορικά σήματα μπορούν να τελειοποιήσουν τις στρατηγικές συντονισμού που αξιοποιούν τόσο τις εκθέσεις από χαρτόνι όσο και τις ψηφιακές καμπάνιες για να δημιουργήσουν μια ενοποιημένη, αξέχαστη παρουσία.
Είτε μέσω του κυματοειδούς συσκευασίας από χαρτόνι, των οθονών αγορών ή των καινοτόμων οθονών παλετών έτοιμων για λιανική έτοιμη, ο στόχος παραμένει ο ίδιος που είναι εύκολο για τους πελάτες να παρατηρούν, να επιλέγουν και να συνεχίζουν να επιστρέφουν στο προϊόν σας.
